Informazioni Legali

Proprietario del sito web:

Requisiti aggiuntivi specifici del paese: Italia

  • Autorità di vigilanza:
    • Nome dell'autorità:
    • Dettagli di contatto:
  • Informazioni chiare sui prezzi: Tutti i prezzi dei servizi devono indicare chiaramente se sono incluse tasse, costi di consegna ed elementi aggiuntivi
  • Attività consentite: Dettagli delle attività autorizzate per i consumatori e i destinatari del servizio
  • Informazioni sulla licenza: NULLA

Informazioni sulla contrattazione elettronica

Procedure di prenotazione:

Fasi di conclusione del contratto: Devono essere completati i seguenti passaggi per finalizzare una prenotazione:

  • Selezionare date e tipologia di camera
  • Inserire le informazioni dell'ospite
  • Rivedere i dettagli della prenotazione
  • Completare il pagamento
  • Ricevere l'email di conferma

Gestione dei documenti elettronici:

  • Archiviazione del contratto: Le conferme di prenotazione sono archiviate nel sistema Amenitiz e possono essere consultate da lì
  • Correzione degli errori: Gli ospiti possono modificare o correggere le informazioni di prenotazione contattando la struttura e fornendo i dettagli della modifica
  • Lingue del contratto: Le prenotazioni sono formalizzate nella lingua locale.

Termini e Condizioni:

  • Condizioni Generali:
  • Conferma del contratto: L'accettazione della prenotazione è confermata tramite comunicazione online, come email, whatsapp, ecc.

Requisiti specifici per la contrattazione elettronica: Italia

  • Prezzi dei servizi: Prezzi chiari e inequivocabili per tutti i servizi, incluse tasse e costi aggiuntivi
  • Attività dei consumatori: Dettagli delle attività consentite e informazioni contrattuali per i servizi autorizzati
  • Requisiti B&B: Visualizzazione del codice CIN (obbligatorio per tutti i B&B)

Termini aggiuntivi del sito web

Proprietà Intellettuale

  • Contenuto del sito web: La proprietà del contenuto del sito web e delle immagini è di Amenitiz Solutions
  • Informazioni sul marchio: Il nome giu.li.va. di pio zagari, i loghi associati e i segni distintivi sono marchi o marchi registrati di giu.li.va. di pio zagari. Questi marchi non possono essere utilizzati senza previa autorizzazione scritta, salvo se necessario per recensioni o commenti legittimi.
  • Diritti di utilizzo: Gli ospiti possono visualizzare e stampare contenuti per uso personale e non commerciale relativo a prenotazioni potenziali o effettive

Link Esterni

  • Siti web di terze parti: Il nostro sito web può contenere link a siti web esterni gestiti da terze parti, inclusi ma non limitati a:
    • Informazioni turistiche: Siti web di attrazioni locali e destinazioni
    • Servizi di trasporto: Siti di compagnie aeree, noleggio auto e trasporti pubblici
    • Servizi partner: Prenotazioni di ristoranti, attività e servizi locali
    • Social Media: Link ai nostri profili social e funzionalità di condivisione
  • Esclusione di responsabilità:
    • Nessuna approvazione:
      • I link a siti web di terze parti non costituiscono approvazione del loro contenuto, servizi o pratiche commerciali. Non controlliamo questi siti esterni e non siamo responsabili per la loro:
      • Accuratezza dei contenuti: Informazioni fornite su siti web esterni
      • Pratiche sulla privacy: Come le terze parti raccolgono e utilizzano i dati personali
      • Qualità del servizio: Prodotti o servizi offerti da terze parti
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    • Responsabilità dell'utente:
      • Gli utenti accedono a siti web esterni a proprio rischio e devono:
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      • Verificare le informazioni: Confermare i dettagli indipendentemente prima di affidarsi alle informazioni di terze parti
      • Esercitare cautela: Essere consapevoli delle diverse pratiche di privacy e sicurezza
    • Link reciproci:
      • Link al nostro sito:
        • Altri siti web possono creare un link alla nostra home page con previa autorizzazione. I link profondi a pagine specifiche richiedono un esplicito consenso scritto.
      • Requisiti dei link:
    • Contesto appropriato: I link devono essere in contesti appropriati e legati al viaggio
      • Nessuna falsa rappresentazione: I link non devono suggerire affiliazione o approvazione non autorizzata
      • Conformità: I siti che creano link devono rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

Responsabilità e Garanzie

  • Disponibilità del sito web:
    • Impegno di servizio:
      • Ci impegniamo a mantenere il funzionamento continuo del sito web e fornire un accesso affidabile ai nostri servizi di prenotazione. Tuttavia, non garantiamo:
      • 100% Uptime: Disponibilità ininterrotta del sito web
      • Funzionamento privo di errori: Assenza totale di problemi tecnici
      • Compatibilità: Funzionalità perfetta su tutti i dispositivi e browser
    • Manutenzione pianificata:
      • Downtime programmato: Il sito web potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione
      • Preavviso: Cercheremo di fornire avviso della manutenzione pianificata quando possibile
      • Manutenzione di emergenza: Problemi tecnici urgenti possono richiedere l'interruzione immediata del servizio
  • Accuratezza delle informazioni:
    • Standard dei contenuti:
      • Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire l'accuratezza delle informazioni sul nostro sito web, inclusi:
      • Descrizioni delle camere: Rappresentazione accurata degli alloggi e dei servizi
      • Informazioni sui prezzi: Tariffe correnti e costi applicabili
      • Dati di disponibilità: Gestione dell'inventario in tempo reale
      • Informazioni sulla proprietà: Descrizioni accurate delle strutture e dei servizi
    • Limitazioni:
      • Informazioni dinamiche: I prezzi e la disponibilità sono soggetti a cambiamenti in tempo reale
      • Informazioni di terze parti: I contenuti esterni potrebbero non essere sotto il nostro diretto controllo
      • Accuratezza della traduzione: Le versioni in lingua non madrelingua possono contenere variazioni minori
      • Verifica raccomandata: I dettagli importanti dovrebbero essere confermati direttamente con la struttura
  • Problemi tecnici:
    • Limitazioni del sistema: La nostra responsabilità per problemi tecnici è limitata come segue:
    • Forza maggiore: Nessuna responsabilità per problemi al di fuori del nostro ragionevole controllo
    • Connettività Internet: Non responsabili per problemi di connessione internet dell'utente
    • Compatibilità del dispositivo: Responsabilità limitata per problemi tecnici specifici del dispositivo
    • Compatibilità del browser: Sito web ottimizzato per le versioni attuali dei browser
  • Supporto tecnico:
    • Migliori sforzi: Faremo sforzi ragionevoli per risolvere prontamente i problemi tecnici
    • Prenotazione alternativa: Prenotazione telefonica disponibile in caso di problemi tecnici del sito web
    • Limitazione dei danni: Responsabilità limitata ai danni diretti effettivamente subiti

Protezione dei dati

Legge applicabile e giurisdizione

  • Legge governativa:
    • Questi termini e condizioni, e qualsiasi controversia derivante dall'uso di questo sito web o dei nostri servizi, sono regolati dalle leggi di Italia.
    • Quadro giuridico:
      • Giurisdizione primaria: La legge di Italia si applica a tutti i rapporti contrattuali
      • Protezione dei consumatori: Le leggi locali sulla protezione dei consumatori rimangono applicabili
      • Ospiti internazionali: Possono applicarsi i diritti previsti dalla protezione dei consumatori del paese d'origine
      • Regolamento UE: Se applicabile, i regolamenti dell'UE integrano la legge locale
  • Risoluzione delle controversie:
    • Giurisdizione primaria:
      • Le controversie legali saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali di napoli, a meno che:
      • Leggi sulla protezione dei consumatori: Richiedano che le controversie siano ascoltate nella giurisdizione del domicilio del consumatore
      • Arbitrato obbligatorio: La risoluzione alternativa delle controversie è richiesta dalla legge locale
      • Trattati internazionali: Accordi bilaterali prevedono diversi meccanismi di risoluzione delle controversie
  • Risoluzione alternativa delle controversie:
    • Servizi di mediazione: [SE APPLICABILE] Mediazione disponibile tramite [SERVIZIO DI MEDIAZIONE]
    • Risoluzione delle controversie online: I consumatori dell'UE possono accedere alla piattaforma ODR su http://ec.europa.eu/odr
    • Arbitrato industriale: [SE APPLICABILE] Servizi di arbitrato dell'industria turistica disponibili
    • Ombudsman dei consumatori: [SE APPLICABILE] Servizi di reclamo dei consumatori nella giurisdizione pertinente

Considerazioni internazionali

  • Prenotazioni transfrontaliere:
    • Per gli ospiti internazionali, si applicano le seguenti considerazioni aggiuntive:
    • Valuta: Prezzi visualizzati in Euro se non diversamente specificato
    • Tassi di cambio: Le conversioni di valuta sono stime; gli addebiti effettivi possono variare
    • Diritto internazionale: Alcuni trattati internazionali possono influenzare la risoluzione delle controversie
    • Servizi consolari: Gli ospiti possono contattare la loro ambasciata/consolato per assistenza in caso di controversie

Informazioni sull'hosting del sito web

Il sito web è ospitato da Amenitiz SL.